شرایط عمومی خدمات
تعهدات خریدار، نحوه نصب و راهاندازی، شرایط استفاده از خدمات و موارد ضروری برای حفظ اعتبار ضمانت در صفحات ابتدایی دفترچه توضیح داده شدهاند.
دفترچه ضمانت محصول فقط مجموعهای از قوانین نیست؛ این دفترچه مسیر درست تحویل، نصب، نگهداری و پیگیری خدمات را مشخص میکند. در این صفحه میتوانید نسخه کامل دفترچه را شبیه یک کتاب واقعی ورق بزنید، شرایط خدمات را مطالعه کنید و نکات مهم پیش از استفاده از دستگاه را بررسی نمایید.
شرایط خدمات، نصب، نگهداری و قوانین ضمانت محصولات
دفترچه زیر نسخه دیجیتال صفحات گارانتی است. با کلیک روی دکمههای قبل و بعد یا با کشیدن گوشه صفحه توسط ماوس و انگشت، میتوانید تمام صفحات را مطالعه کنید. صدای ورقزدن نیز برای ایجاد تجربهای نزدیکتر به مطالعه یک کتاب واقعی فعال شده است.
تعهدات خریدار، نحوه نصب و راهاندازی، شرایط استفاده از خدمات و موارد ضروری برای حفظ اعتبار ضمانت در صفحات ابتدایی دفترچه توضیح داده شدهاند.
آسیب ناشی از نوسان برق، ضربه، نصب یا تعمیر توسط افراد غیرمجاز و استفاده برخلاف دستورالعمل ممکن است بر شرایط خدمات اثر بگذارد.
دفترچه شامل نکاتی درباره استفاده از ترانس یا محافظ مناسب، نگهداری یخچال و رعایت دمای محیط برای کارکرد بهتر محصولات است.
در صفحات پایانی محل ثبت مدل، شماره سریال، تاریخ نصب، مشخصات خریدار و تکنسین قرار دارد؛ این اطلاعات را برای پیگیریهای آینده نگه دارید.
برای تماس، استعلام شرایط ضمانت یا پیگیری سفارش از شمارههای بهروز درجشده در پایین همین صفحه استفاده کنید. مدت و محدوده دقیق ضمانت نیز باید براساس مدل دستگاه، نوع محصول و شرایط شرکت ارائهدهنده خدمات بررسی شود.
انجام این مراحل پیش از روشنکردن یا نصب محصول میتواند از بسیاری از ابهامها و مشکلات بعدی جلوگیری کند.
کد مدل و شماره سریال روی محصول، بستهبندی، فاکتور و مدارک ضمانت باید با یکدیگر مطابقت داشته باشند.
بدنه، نمایشگر، درها، اتصالات و متعلقات محصول را هنگام تحویل و پیش از نصب یا استفاده کنترل کنید.
در محصولاتی که نصب توسط تکنسین یا مرکز خدمات شرط ضمانت است، پیش از روشنکردن دستگاه هماهنگی لازم را انجام دهید.
فاکتور، شماره سفارش، کارت گارانتی، اطلاعات مدل و شماره سریال را برای پیگیری خدمات در محل امن نگهداری کنید.
مدل دستگاه، شماره سریال، تاریخ خرید و توضیح درخواست خود را آماده کنید. کارشناسان مجموعه برای بررسی مسیر مناسب پیگیری و ارائه اطلاعات تکمیلی در دسترس هستند.